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谢岗医院的忧民作风

朱红 发布日期2021-07-27 10:07:30 状态: 已回复 编号:295503
处理用时:16天21小时36分
排队转诊,然后排队挂号,然后排队看医生,然后又排队收费,然后才正式看医生,然后又排队交费,然后排队拿药。
问政部门:谢岗
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官方回复

尊敬的市民:您好,来信已收悉,关于您反映的问题,经镇卫健局协同谢岗医院及相关工作人员调查核实,现就有关情况回复如下:按照医院看病流程,有社保的病人,社区转诊后挂号、看病。医生看诊开检查单,病人缴费后做检查,医生根据检查结果再开药,开药后缴费去药房拿药。整个看病过程下来需排几次队,可能对老人家来说较为辛苦。为了改善服务流程,缩短病人排队等候时间,减少排队次数,现采取了一系列措施,如:医院公众号(东莞市人民医院谢岗院区)挂号、缴费,手机微信挂号缴费,自助机挂号、缴费、打印检验报告单等服务。在今后的工作中,谢岗医院将不断努力改进服务流程,更好地为市民群众提供便捷、优质的服务。

问政人评分

3分

我要说两句

  • 阳光使者108-16
    去到那个医院,就诊流程都是这样的,差别就在于工作人员的效率会有快慢之分
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  • 20多年的新莞人08-11
    医改搞的看病越来越复杂,看病越来越贵。
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  • 爱心温暖你我他07-29
    医疗制度要修改,更合乎人民看病便利,快捷,为目的,为什么要整的那么复杂?
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  • 阳光下的平民07-27
    不用医生自己跑,他们才懒得管这些
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